भारतीय रेलवे एक नया यात्री-अनुकूल बदलाव लाने जा रहा है, जिससे कन्फर्म टिकट धारकों को बिना कैंसिलेशन शुल्क के अपनी यात्रा को रीशेड्यूल करने की सुविधा मिलेगी। इस अभूतपूर्व सुविधा, जो भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) पोर्टल के माध्यम से शुरू की जाएगी,
के तहत यात्री अपनी यात्रा की तारीख बदल सकेंगे और केवल किराए के अंतर का भुगतान करना होगा, यदि लागू हो। यह कदम ट्रेन यात्रा को अधिक लचीला,
सुविधाजनक और किफायती बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है, खासकर उन लोगों के लिए जिनके यात्रा
प्लान में अचानक बदलाव होता है।
नो-कैंसिलेशन फी पहल की मुख्य विशेषताएं
वर्तमान में, यात्रियों को ट्रेन छूटने या कन्फर्म टिकट रद्द करने पर काफी वित्तीय नुकसान उठाना पड़ता है।
ट्रेन छूटने पर पूरा किराया खो जाता है,
जबकि टिकट रद्द करने पर यात्रा के वर्ग और रद्द करने के समय के आधार पर 25% से 50% तक किराए की कटौती होती है।
कुछ मामलों में, जैसे कि प्रस्थान से चार घंटे से कम समय पहले रद्द करने पर, कोई रिफंड नहीं मिलता।
यह कठोर प्रणाली उन यात्रियों के लिए परेशानी का कारण रही है जो अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे उड़ान में देरी,
खराब मौसम या आपातकाल का सामना करते हैं।
नई प्रणाली यात्रियों को आईआरसीटीसी वेबसाइट या ऐप पर लॉग इन करने, अपनी बुक की गई टिकट का चयन करने
और सीट उपलब्ध होने पर यात्रा की नई तारीख या ट्रेन चुनने की अनुमति देगी।
इसमें केवल किराए के अंतर का भुगतान करना होगा, यदि कोई हो। यह सुविधा भारतीय यात्रियों,
विशेष रूप से उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण सुधार है जो लंबी दूरी की यात्रा या आखिरी मिनट की यात्रा के लिए ट्रेनों पर निर्भर हैं।
वैश्विक मानकों की ओर कदम
दुनियाभर में कई देशों में लचीली टिकट प्रणाली पहले से मौजूद है। जापान में, जापान रेल पास यात्रियों को बिना
रीशेड्यूलिंग या पेनल्टी के अधिकांश ट्रेनों में चढ़ने की अनुमति देता है। यूरोप में, लचीले किराए आम हैं,
जो यात्रियों को एक निश्चित समय सीमा से पहले बदलाव या रिफंड की अनुमति देते हैं। यूनाइटेड किंगडम में,
“एनीटाइम” टिकट यात्रियों को चुने गए रूट पर किसी भी ट्रेन में चढ़ने की सुविधा देता है। इस तरह की सुविधा शुरू करके,
भारतीय रेलवे अंतरराष्ट्रीय मानकों की ओर कदम बढ़ा रहा है। यह लचीलापन उन लाखों यात्रियों के लिए
विशेष रूप से फायदेमंद होगा जो दैनिक आवागमन, अंतर-शहरी यात्रा और देश के विशाल रेल नेटवर्क पर पर्यटन के लिए भारतीय रेलवे पर निर्भर हैं।
आधुनिकीकरण की दिशा में एक कदम
हालांकि आधिकारिक लॉन्च की तारीख की घोषणा नहीं की गई है, लेकिन रिपोर्ट्स के अनुसार,
नो-कैंसिलेशन फी विकल्प अगले साल की शुरुआत में शुरू हो सकता है।
यह पहल भारतीय रेलवे के व्यापक आधुनिकीकरण प्रयासों का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य यात्री अनुभव को बेहतर बनाना है।
यात्री-अनुकूल यात्रा की नई दिशा
संक्षेप में, नो-कैंसिलेशन फी सुविधा भारतीय रेलवे के यात्री अनुभव को देखने के तरीके में एक बड़े बदलाव का संकेत देती है।
अब यात्रियों को अंतिम समय में व्यवधान के लिए दंडित करने के बजाय,
यह उन्हें एक व्यावहारिक विकल्प प्रदान करता है – रद्द करने के बजाय रीशेड्यूल करें।
एक बार यह प्रणाली लागू हो जाने के बाद, यात्री बिना वित्तीय नुकसान की चिंता किए अपने प्लान बदल सकेंगे,
जिससे यात्रा वास्तव में परेशानी मुक्त हो जाएगी।
लेखक के बारे में टीओआई लाइफस्टाइल डेस्क एक गतिशील पत्रकारों की टीम है जो राष्ट्र की
नब्ज को टटोलते हुए पाठकों के लिए जीवनशैली समाचारों का एक जीवंत ताना-बाना तैयार करती है।
हम फैशन ट्रेंड, यात्रा रोमांच, खानपान के आनंद या स्वास्थ्य सुझावों के लिए आपका दैनिक प्रेरणा और सूचना स्रोत हैं।
Read this post: जानिए कब आएगी अगली क़िस्त, KYC और पात्रता अपडेट
